meuxia本利用規約は、株式会社meuxia（以下「当社」という）が介護事業者向けに提供する介護報酬加算取得サポートサービス「rehaqum」の利用に関する規約です。本サービスをご利用になる前に、必ず全文をお読みください。
第1条 （定義）
「本サービス」：当社が企画運営する「rehaqum」及び関連サービスをいいます。
「会員」：本サービスの利用申込をした法人をいいます。
「登録事業所」：会員が運営し、本サービスに登録された介護事業所をいいます。
「無料体験事業所」：無料体験期間中の事業所をいいます。
「会員等」：会員および登録事業所を総称します。
「コンテンツ」：YouTubeチャンネル等に掲載される記事・動画・資料をいいます。
第2条 （本利用規約の適用）
本規約は、本サービス利用に関する会員等の権利義務を定めるものです。
会員等は、本サービス利用に際し本規約に同意するものとします。
個別規約等がある場合、個別規約が優先します。
第3条 （本利用規約の変更）
当社は、会員等の承諾なく本規約を変更できます。変更内容は14日間ウェブサイトに掲載し、期間経過後に全会員が同意したものとみなします。
第4条 （利用の申し込みと契約）
会員は、当社所定の情報を提供し、申込手続きを行います。
法人コード・管理ユーザーID等でログインし、利用申込を行います。
当社が申込を承諾した時点、または利用開始時点のいずれか早い時点で利用契約が成立します。
以下の場合、当社は申込を承諾しないことがあります。
・規約違反の恐れがある場合
・虚偽申告があった場合
・料金未払いの恐れがある場合
・技術的支障がある場合
・社会的勢力との関与が疑われる場合
・その他不適当と判断した場合
利用契約は登録完了日から効力を生じます。
会員は権利を第三者に譲渡できません。
会員情報に変更があった場合は速やかに届け出ます。
第5条 （ID及びパスワードの管理）
会員はID・パスワードを適切に管理する責任を負います。
第三者への貸与・譲渡は禁止します。
管理不十分による損害は会員の責任とします。
盗難・不正利用が判明した場合は速やかに当社へ連絡します。
第6条 （サービスの提供）
当社は会員にアクセス権限を付与します。
アクセス権限は非独占的な利用権です。
提供内容は当社が合理的に提供可能な範囲に限ります。
第7条 （rehaqum リハクム）
会員等は各種計画書作成、LIFE提出対応等の機能を利用できます。
本サービスは医療行為を目的としたものではなく、情報の完全性・有用性を保証しません。
必要に応じ専門家の指導を受けるものとします。
第8条 （利用料金及び支払）
利用料金
・通所介護事業所：25,000円（税抜）
・地域密着型通所介護：19,800円（税抜）
以下、オプション料金
・AI画像解析：4,000円（税抜）
・勤務形態一覧表：3,000円（税抜）
サービス中断時も支払義務は免れません。
支払遅延時は年14.6%の遅延損害金を支払います。
料金変更は2ヶ月前に通知します。
通信費等は会員負担とします。
支払いは原則として口座振替とします。
第9条 （設備の負担等）
会員等は自らセキュリティ対策を講じます。
軽微な改善や法改正対応は無償提供します。
第10条 （サポートサービス）
バージョンアップの提供
技術的な問い合わせ対応
第11条 （秘密保持）
会員は、当社の秘密情報を第三者に開示してはなりません。
第12条 （個人情報保護）
当社はプライバシーポリシーに基づき個人情報を取り扱います。
会員等は個人情報保護法等を遵守します。
第13条 （登録情報の取り扱い）
登録情報を加工した統計データを利用できます。
匿名加工情報等を作成する場合があります。
会員資格喪失後、登録情報を削除する場合があります。
第14条 （法令遵守・反社会的勢力排除）
会員等は反社会的勢力に該当しないことを表明し、将来にわたり関与しないものとします。
第15条 （第三者への委託）
当社は必要な業務を第三者に委託できます。
第16条 （本サービスの変更・中止）
当社は1ヶ月前の告知によりサービス内容を変更・中止できます。
第17条 （本サービスの中断）
当社は必要に応じてサービスを中断できます。
第18条 （通知）
通知は会員画面、メール等で行います。
第19条 （会員等の責任）
会員等は規約違反等により当社へ損害を与えた場合、賠償責任を負います。
第20条 （会員等による解約）
会員は当社所定の方法で解約できます。日割り精算は行いません。
第21条 （当社による解約等）
当社は必要に応じて利用停止・解除を行うことができます。
第22条 （免責）
本サービスは現状有姿で提供され、当社は一切の保証を行いません。
第23条 （外部サービスに起因する事象）
１．当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、生成AI、クラウドサービスその他の第三者サービスを利用することができます。
２．第三者サービスには、OpenAIが提供するAPIサービス、Googleが提供するGemini API、LangGeniusが提供するDifyその他、当社が本サービスの提供に利用する生成AI、機械学習、クラウド又はデータ処理サービスが含まれます。
３．会員等は、利用者データを本サービスに入力し、当社及び当社の委託先又は再委託先に取り扱わせることについて、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、本人に対する必要な通知若しくは公表、本人若しくはその法定代理人その他正当な権限を有する者からの同意の取得又はその他の適法な根拠の確保を行うものとする。
４．会員等は、利用者データに要配慮個人情報が含まれる場合、その取得及び当社への取扱いの委託について必要となる本人の同意その他の適法な根拠が存在することを確認するものとする。
５．会員等が本条第3項及び第4項に違反して利用者データを取得し、又は当社に取り扱わせる適法な権限を有していなかったことに直接起因して、当社が本人その他の第三者から請求を受け、又は行政上の対応を求められた場合、会員等は、当社に生じた直接かつ通常の損害及び合理的な弁護士費用を賠償するものとする。ただし、当社の責めに帰すべき事由により発生又は拡大した部分については、この限りでない。
６．第三者サービス事業者の単独の行為により情報漏えい、サービス停止その他の事象が発生した場合であって、当社が法令及び本契約上求められる委託先の選定、監督、安全管理措置及び事故発生後の対応を適切に履行していたときは、当社は、当社の責めに帰することのできない事由により生じた損害について責任を負いません。
７．当社の軽過失により損害賠償責任を負う場合、当社の責任は、現実に発生した直接かつ通常の損害に限られ、その総額は、損害発生日前6か月間にお客様が当社に支払った本サービスの利用料金の総額を上限とします。
８．前項は、当社の故意若しくは重大な過失による場合、生命若しくは身体に関する損害又は法令上責任を制限することが認められない場合には適用しません。
第24条 （知的財産権等）
本サービスに関する知的財産権は当社に帰属します。
第25条 （権利譲渡等）
事業譲渡等に伴い、利用契約上の地位を第三者に承継できます。
第26条 （協議）
規約に定めのない事項は協議の上解決します。
第27条 （準拠法及び管轄裁判所）
準拠法は日本法とし、紛争は名古屋地方裁判所を専属管轄とします。
履歴
2025年01月01日制定
2026年09月01日改定
